皇冠428428娱乐娱城医疗投诉管理公示
时间:2018-10-09 17:47:32   浏览量: 次
尊敬的患者:
您好!
感谢您对皇冠428428娱乐娱城的信任,欢迎来我院就诊。当您认为自身权益受到侵害,可向医务人员或科室负责人提出,由科室内协调解决;您也可以到医院法规处咨询或投诉。
1、上班时间电话 住院患者:0531-82169120 门诊患者:0531-82166660
2、夜间及节假日:0531-82169048
3、投诉接待地点:办公二楼(新兴楼)117房间 法规事务处
4、投诉处理时限和投诉材料的提交:
根据《医疗机构投诉管理办法》等相关规定,对于发生医疗损害存在诊疗争议的医疗纠纷,患方请于诊疗终结后提交书面投诉材料,医院将于5-10个工作日内反馈处理情况或处理意见。
5、联系地址:济南市文化西路107号皇冠428428娱乐娱城,邮编250012
6、联系邮箱:qlyyts@163.com
7、医疗投诉管理流程图详见附件
单位 | 发布量 | |
1 | 学生工作处 | 13 |
2 | 党委宣传统战部 | 11 |
3 | 急诊科 | 10 |
4 | 普通外科 | 9 |
5 | 护理部 | 8 |
6 | 医务处 | 6 |
7 | 心血管内科 | 5 |
8 | 临床技能培训中心 | 4 |
9 | 神经外科 | 4 |
10 | 党委组织部 | 3 |
11 | 离退休职工服务中心 | 3 |
12 | 团委 | 3 |
13 | 门诊部 | 3 |
14 | 后勤保障处 | 3 |
15 | 医疗保险管理办公室 | 3 |
16 | 小儿外科 | 3 |