3月1日，在学雷锋纪念日来临之际，皇冠428428娱乐娱城学雷锋志愿服务推广会暨暖医工程授牌仪式在医院学术交流中心举行。山东省卫生健康委监察专员、直属机关工会主席崔成立，山东省红十字会医学捐献服务中心主任刘文罗，第40届南丁格尔奖获得者、原济南市皮肤病医院副院长刘振华，齐鲁医院院长陈玉国、党委副书记王炳学、党委副书记林亚杰、副院长程玉峰出席会议。门诊部主任、齐鲁关爱生命健康志愿服务联盟总队长、门诊第二党支部书记董来东及各职能处室负责人、志愿者等100余人参加了会议。大会特别邀请“中国好医生”“济南十大榜样”获得者、皇冠428428娱乐娱城肝胆外科主任张宗利教授参加会议。

会上，陈玉国向各位参会者的到来表示热烈欢迎，向各位志愿者表示衷心的感谢。陈玉国指出，皇冠428428娱乐娱城作为首批委省共建国家区域医疗中心牵头和主体建设单位，始终秉承“以患者为中心”的理念，致力于成为“让病人有尊严地治疗、让医务员工有尊严地工作，打造让党和政府放心、人民满意、受社会尊敬的医院”。自门诊开展“暖医行动”以来，将雷锋精神、志愿服务与医院工作深度融合，顺应了社会发展进步的时代潮流，服务水平不断提升，屡创新高，频获佳绩。他强调，雷锋精神高度凝练了中华民族的传统美德，希望门诊部借助志愿服务的力量，不断将新时代雷锋精神走深走实，推动暖医工程走向服务新高度。

张宗利对门诊部的暖医工程予以大力赞扬，对志愿者们表达了敬佩之情，他表示志愿服务是温暖他人、提升自己的一种双向发力的活动，门诊部的暖医服务既做到了温暖病人，让病人体面的就医，又温暖了医者，让医者有尊严的工作。他在讲话中指出，奉献是一种高尚的情怀，雷锋精神永不过时，我们必将握紧接力棒，将雷锋精神代代传承下去，为患者提供更好的服务。

大会播放门诊部在全国第九届品管圈中，作为行政部门首次出征的作品“暖医圈”视频，重温了门诊暖医之源、暖医之路。

董来东对齐鲁志愿服务联盟的工作作了汇报。齐鲁志愿服务联盟已有 30多年历史，先后成立了9支志愿服务队伍，依托皇冠428428娱乐娱城的优质医疗资源为服务基础，不断吸收社会各界爱心人士加入，现有线上志愿者10000余人。董来东还介绍了门诊部与雷锋学院共建、共创、共发展的历程及未来展望。

造血干细胞全国第12833例、齐鲁医院第120例捐献者李昌作了大爱捐献事迹分享。

门诊党总支书记于莉娟宣讲了《暖医工程倡议书》，从温暖患者、尊重医者、助力医院三个方面，向广大职工和全社会发出倡议，提议大家共举暖医的旗帜，更加紧密地团结在一起，同心同德、众志城城，推动形成齐鲁大地医疗技术服务事业力争上游、福及四方的生动局面，为实现健康中国作出新的更伟大的贡献。

与会领导为暖医工程授牌。

程玉峰在总结致辞中指出，此次会议的成功举办是医院弘扬志愿服务精神的重要体现，是践行新时代雷锋精神的重要举措，为医院门诊管理提质增效注入了新的活力。希望全体工作人员以此为契机，立足岗位、担当作为，助力医院超常规、跨越式、高质量发展。

学雷锋志愿服务与暖医工程的结合，生动诠释了齐鲁人守正创新、奋斗不止的品格，在雷锋精神的指引下，齐鲁人将使命担当勇作为，不忘初心常奉献，让学雷锋、扬正气、促和谐的时代新风在中华大地上绽放出新的光芒。