2018年1月中旬、3月初，患者家属张大爷2次连续医院护理主管部门反映护士优秀事迹，并再三要求希望通过医院平台表扬护士们无私的奉献，让这种好人好事为齐鲁护士增光添彩。

经了解，事情是这样的：家住历城区董家镇的患者吕大娘，因大脑胶质瘤反复入住东院区肿瘤病房，为治疗需要右上肢置入PICC置管一根，责任护士给予规范PICC换药维护，患者的老伴张大爷对护理的服务和技术很是满意，患者于2017年8月30日带管出院回家，但让张大爷感到头疼的是老伴PICC置管每周换药的问题，张大爷说路程远，病人身体状况差，来医院很是不方便，在别的地方换药又不放心，听说齐鲁医院开展了“延续护理”，特别希望护士们能去家里换药。高春荣护士长起初也很为难，因为病房正值病人满员，危重患者很多，还要考虑患者安全和护理人员的人身安全问题等。但是看到满头银发的老人那种无助和期待的眼神，经过多番讨论、商议，最后决定组织义务服务小组，选用年资高、经验丰富的护士王娅琳、刘娇、李婷三人，利用午休时间，免费上门提供PICC换药维护服务，一来不耽误正常工作，二来也能解决吕大娘换药的问题，大家常常因为时间比较紧张，换完药回来后匆匆吃几口饭再继续工作。时至今日，一坚持就是半年，为此，张大爷对王娅琳、刘娇、李婷三位轮流换药的护士表示感谢，也向东院区肿瘤病房的护理团队给予他们的无私帮助表示深深的感谢。

为了帮助更多像张大爷这样的患者及家属，科室于2017年11月份成立了义务服务小分队，护理团队们利用业余时间帮病人之所需，将优质护理延伸至患者家里，用实际行动默默践行着齐鲁精神。每逢重大节日，科主任和护士长都会带领医护人员给患者送温暖等等，医护人员们一个小小的举动，病人都会看在眼里，感动在心，营造了和谐温馨的医患关系。

【作者：高春荣 来源：东院区肿瘤病房】