为进一步深化护理改革，深入贯彻落实卫生部《2011年推广优质护理服务工作方案》，推进优质护理深入可持续性发展，提高优质护理检查和评价水平，实现护理质量持续改进与提高，省护理质控中心于2011.10.22在济南市举办“深化优质护理服务暨第三期护理部主任培训班”培训班。大会由齐鲁医院护理部主任杨敏主持，陈玉国副院长应邀参加了此次大会，卫生部和中国医院协会副会长（原北京301医院副院长）主讲，接受培训的护理骨干来自省内各家医院，人数约300余人，培训主题围绕“优质护理可持续发展的问题探讨”，在公立医院改革的背景下，持续推进优质护理服务，深化责任制整体护理及提高科学管理水平的工作思路与要求。陈会长强调优质护理服务可持续发展的工作路径是落实责任制整体护理服务，优质护理服务可持续发展的重要环节是护理培训，优质护理服务可在持续发展不竭动力是调动护士积极性，她解析了优质护理服务中存在的问题，探讨如何进一步转变护理工作模式，建立“以病人为中心”的责任制整体护理管理模式的科学管理长效机制.

会后陈晓红副会长到我院视察了门诊及优质护理示范工程试点病区，充分肯定了我院优质护理服务示范工程活动所取得的成效，她指出，院领导加强对护理工作的重视是提供优质护理的前提和基础，要制订不同岗位绩效考核标准。陈晓红认为，优质护理示范病房的建立取得了满意效果，我们应该抓住这一契机，学习、引进、消化、应用国际先进理念，不断探索我国护理事业发展道路的新尝试，深化以患者为中心的责任制整体护理，提高护理技术，改善护理服务，在管理上不断创新，促进我国护理事业蓬勃发展。 (张燕)