日前，“山东省第五批全省护理服务示范病房及示范标兵”揭晓，我院F11D泌尿外科二病区和西五神经内科二病区荣获“第五批全省护理服务示范病房”荣誉称号，护理部栾晓嵘主任和第一手术室翟永华护士长荣获“第五批全省护理服务示范标兵”荣誉称号。获奖单位和个人纷纷表示，将以此为契机，继续深化“以病人为中心”的服务理念，加强护理内涵建设，扎实有效开展优质护理服务，争取更大的成绩。

全省护理服务示范病房创建活动开展以来，我院各级护理人员认真落实护理政策，改革护理工作模式，优化护理服务流程，采取了一系列以“服务创新，感动服务”为核心的优质护理服务新举措，让护理服务更加贴近病人，贴近临床，贴近社会，让病人成为优质护理服务的最大受益者，不断提高患者满意度。（护理部）