2月21日-23日，由山东省护理质量控制中心举办的“推进护理质量管理与持续改进暨全省第六届护理部主任培训班”在济南召开，我院F10C胸外病房“心馨圈”作为全省优秀护理质量成果改善项目之一进行了展示，受到专家好评。

参加此次成果展示的5个品管圈项目是从全省报送的31个项目中选定而出的，有的还参加过全国的护理质量成果展示，面对如林强手，护理部先后4次组织部分护士长召开专项讨论会，针对“心馨圈”项目材料的每一张图表、每一项数据、每一句台词仔细推敲，不断完善；大外科科护士长刘巧慧对2名汇报人于婷婷、高娜进行了精心的形象设计。汇报展示过程中，两人沉着应对，表现自然、沉静、活泼、大方，讲解品管圈成果有理有据，充分展示了我院护理人员优秀的精神面貌，展示了胸外科在护理质量管理方面取得的成绩。

专家对该项目的改善主题、活动成果、各项测量指标等给与了充分肯定，同时也指出了要因分析、数据收集、品管工具使用等方面的不足之处，对下一步持续完善提出了建设性意见。

此次项目展示，更重要的是为了向专家及其他医院学习，将先进的方法及经验带回医院，真正让品管圈的成果造福患者，促进我院护理事业持续发展。（F10C胸外病房 吴晓燕）