走进齐鲁医院检验医学中心急诊检验团队，一排排各种先进的仪器、井然有序的工作流程、医技人员亲切细致地向患者解释注意事项，急诊检验既是医疗的“前沿阵地”，又是医生们的“参谋部”。他们出具的每一份检验报告都是临床医生重要的诊断依据，同时他们又甘愿掩身幕后，为临床提供诊断、技术支持，默默无闻地奉献着。

精益管理持续改进

急诊检验是急诊医学的重要环节，是医院重要的窗口单位，24小时面向全院、全社会服务，由于急诊患者的特殊性，这里每天面临着巨大的挑战，临床和患者对检验结果的准确性、时效性都提出了严格的要求，急诊检验人想病人所想、急病人所急，一切将“以患者为中心”落实到行动上，从细微做起，从个人做起，狠抓质量不放松，将影响质量的每一个环节落实到措施和行动上。

检验医学中心副主任傅善基教授作为急诊检验的负责人，在医院和科室的大力支持下，先后将所有仪器设备更新换代，引进了来自德国、日本、美国、法国、瑞士等多个国家的先进仪器设备，现配有检测感染标志物、心衰、心肌损伤标志物全自动(电)化学发光分析仪、STAGO最新型血凝分析仪，GEM4000血气分析仪、VITROS5600全自动干化学分析仪等大型医疗设备。国际先进的检验设备、一流的检验技术、先进的管理理念，保证了检验结果的准确性，同时有效规范了医疗行为。急诊检验所有的检测仪器都备有两台，以确保一台在维护、待机状态的时候，另一台能够使用，保证不间断的服务患者，提升了效率和质量。

此外，为确保24小时为患者保驾护航，急诊检验去年进行了电路改造，增加了备用电路，更换了更加先进的不间断电源系统，并在电源间加装空调，减少了火灾隐患，保障了全检验中心的数据传输、电力供应、通讯、安全监控系统的安全。同时在试剂仓库增加制冷和风机，保证试剂储藏温度，既减少了试剂的浪费，也保证了工作质量。

“准确、及时、快速”急诊检验人的生命

急诊检验的墙上悬挂着“准确、及时、快速、全面加人文关怀”“质量与安全是生命线”的标语，这些充分体现了急诊检验的科室文化与理念，可以说，这是每一个急诊检验人铭记于心的准则。对于急诊检验，质量的重要内容就是结果准确、及时、快速、全面，齐鲁急诊检验的检测项目几乎涵盖检验科全部内容，所用仪器国际顶尖，抗干扰能力强符合急诊检验的要求，为保证结果准确性，实验室所有仪器都要求溯源性好、定期做校准和性能验证，所有在测项目每天必做室内质控，定期参加国际、国内、省内项目室间质评、室间和室内比对。

2018年5月，急诊检验团队更是大胆创新改革检验方法，将分离胶试管改为肝素锂抗凝试管，大大缩短了报告时间。为验证肝素锂与分离胶样本的区别、紫杉醇对高敏肌钙蛋白测定的干扰，工作人员刘元斌更是“亲自上阵”，多次给自己抽血做实验。实验结果表明，新试管的采用不仅减少了纤维蛋白原对结果的干扰现象，而且无需像原试管静止10分钟左右才能进行离心检测，从而大大减少了等待时间，同时经过优化流程，还缩短了离心时间，提高了离心效率，进一步缩短报告时间，该举措还可以减少试管的用量，减少采血量，降低了成本。

急诊检验目前开展项目包括血常规、尿常规、大便常规、心肌损伤标志物、心衰标志物、血凝六项、凝血因子、感染指标PCT、IL6、CRP，肝肾糖脂、血氨、淀粉酶、脂肪酶、胆碱脂酶、电解质等。目前急诊检验大部分项目在5到30分钟内可出具报告，走在全国的前列。据傅善基教授介绍，急诊血、尿常规无需复查的情况下，标本10分钟内即可出结果，血凝六项、肝功全套实现了20分钟内出结果，血气分析可在15分钟内出报告、心梗三项最快20多分钟出结果，心衰指标、感染指标PCT、IL6等半小时左右发报告、CRP10分钟内出结果。正如“时间就是生命，时间就是心肌”所言，准确、快速的报告能够及时为临床提供诊断依据，使患者能够在第一时间得到有效的治疗。

2018年10月，为了适应工作的需要，促进急诊检验工作的发展，在山东健康管理协会以及齐鲁医院领导和检验医学中心领导的大力支持下，傅善基教授发起成立了山东省健康管理协会急诊检验医学分会并任主任委员。2019年12月28日，为适应医改及分级诊疗的要求，又成立了皇冠428428娱乐娱城急诊检验医联体。医联体的成立，将为山东省各医疗单位急诊医学检验提供学习和交流的平台，为共同打造山东大急诊急救体系贡献检验的力量。

检验医学中心急诊检验团队始终将人性化管理、人文关怀贯穿于医疗活动中，微笑是他们的名片，耐心细致的讲解架起和谐医患的桥梁。尽心尽力为病人排忧解难、第一时间提供准确的检验报告，这份信念支持着急诊检验人在日复一日的繁琐工作中不断奉献、不断超越，破解检验医学的密码，为健康事业贡献一份属于自己的力量。

【作者：高丹璎】