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形式“走新”内容“走心”——后勤保障处持续推进物业服务品质提升

时间:2021-06-18 14:09:19 浏览量:

【本站讯】为持续推进“物业服务品质提升月”活动,近日,后勤保障处开展监护室护工、医疗废物运送人员、医疗辅助人员系列技能培训,以夯实物业员工理论基础,提升实操能力。

针对标本运送相关问题,输血科副主任马现君、检验科抽血室副护士长丁娥、病理科任海南分别以《加强取血人员培训确保临床输血安全》《标本运送的注意事项》《病理标本转运及医疗废物清运培训》为题进行了专项培训,以提高运送人员的知识水平和业务能力,有效保证标本安全。

就近期医疗废物运送检查中发现的问题,医院感染管理处李秀存以《医疗废物管理培训》为题进行了培训,以提高医疗废物运送人员的医院感染防控意识,规范医疗废物处置工作。

针对陪检陪护服务,EICU护士长尉喜燕、第一手术室护士长翟永华、第二手术室副护士长汤娟分别以《监护室陪护人员工作标准》《接送手术人员注意事项》《第二手术室物业培训---手卫生》为题,详细分析了实际工作中易出现的问题以及标准化、流程化、规范化措施与要求。

大家专注聆听、用心思考、认真记录,一堂堂生动的业务培训课程,为建立良好的工作标准、工作流程夯实了基础,助推全面改善服务理念、服务行为。后勤保障处物业管理科、各物业服务公司管理人员和一线员工共200人参加了培训。

【作者:周若一 来源:后勤保障处 责编:尹璐 审核:刘艳】

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