“一表通办”综合咨询服务流程上线
时间:2022-08-31 14:50:21 浏览量: 次
【本站讯】近日,机关党总支联合门诊党总支和后勤党总支推出“一表通办”综合资讯服务流程,在医院内网和企业微信OA系统同步上线运行。该流程将作为融事务办理、请示报告、问题反馈等于一体的综合性网络热线,旨在开通临床科室与职能处室的事务办理直通车,全院医务员工可随时随地登录该流程作咨询、表意见、发建议、提诉求,各职能处室将严格落实首接负责制和限时办结制,按照“首接负责—限时办理—及时反馈—全程督办—年终考核”的模式,配合电话沟通、见面交流、上门服务等线下工作方式,对医务员工的信息有问必答、有求必应、有事必回,切实转变优化工作作风、提高服务效率和服务水平,将“两个有尊严”的理念落实落细。
为深入贯彻落实医院第二次党代会精神,加快推动“三中心一试点”建设,医院党委将作风建设作为年度重点工作。机关党总支联合门诊党总支和后勤党总支,以建设政治、奋进、创新、服务、清廉、表率“六个机关”为目标,全力推进机关作风建设,优化以立即办、现场办、协同办、公正办、暖心办和主动服务、创新服务、精细服务、高效服务、廉洁服务为核心的“五办五服务”体系,坚决克服形式主义、官僚主义。机关党总支出台了深化机关作风建设的通知,部署年度优化机关作风的总体要求和六项重点任务;发起作风建设大讨论,全员参与、解放思想、凝聚共识,着力实现凝聚力、服务力、战斗力“三个明显提高”;出台职能处室首接负责制的实施办法,明确服务时限和负面清单,推动行政服务提质增效;推动“一表通办”综合资讯服务、智慧报销等办公信息化建设,让信息多跑路、让医务员工少跑腿;全面梳理现行规章制度文件,加快推动医院治理体系和治理能力现代化,助力医院超常规、跨越式、高质量发展。
【作者:宋敏 来源:机关党总支 责编:李小诗 审核:刘艳】
单位 | 发布量 | |
1 | 党委宣传统战部 | 10 |
2 | 团委 | 9 |
3 | 普通外科 | 8 |
4 | 学生工作处 | 6 |
5 | 人事处 | 6 |
6 | 党委办公室 | 5 |
7 | 保卫处 | 5 |
8 | 后勤保障处 | 5 |
9 | 小儿外科 | 5 |
10 | 妇产科 | 5 |
11 | 心血管内科 | 5 |
12 | 护理部 | 4 |
13 | 临床技能培训中心 | 4 |
14 | 医务处 | 3 |
15 | 科研处 | 3 |
16 | 门诊部 | 3 |
17 | 感染性疾病科 | 3 |
18 | 泌尿外科 | 3 |
19 | 整形美容烧伤科 | 3 |
20 | 急诊科 | 3 |
21 | 全科医学科 | 3 |