【本站讯】12月26日，门诊部组织全体工作人员召开年终工作总结交流会，深入学习贯彻党的二十大精神，总结2023年门诊工作，部署2024年高质量发展任务，动员门诊上下统一思想认识、锚准发展目标、创新服务理念，全力推进门诊服务的高质量转型升级，走好中国式现代化门诊服务的实践之路。院长助理刘新宇、门诊党总支书记于莉娟、门诊部主任董来东及门诊部全体工作人员参加会议。

刘新宇对门诊部的工作予以高度评价，肯定了门诊人在加强法治门诊建设、打造平安医院，学习贯彻党的二十大精神方面贡献的门诊力量。他表示，新的一年，希望大家坚持以患者需求为导向，不断整合多方资源，持续补足短板、优化服务、提升品质，让门诊发展有更多新动能，让共建联建有更多新载体，让患者享受更多门诊高质量发展新成效，持续绘就新时代齐鲁门诊新画卷。

董来东充分肯定了大家三年来的工作成效，门诊人坚持以思想政治教育为统领，聚焦主责主业和医院门诊特色，坚持“以人民健康为中心”的服务理念，为近些年医院的高质量发展贡献了门诊力量。她表示，在新的一年，希望大家更加坚定信念，牢记初心使命，加强健康宣教水平；以患者需求为导向，把握时代政策变化，与时俱进，以难点堵点为焦点，打通高质量发展的门诊新路径。

门诊部工作人员针对近三年的工作依次进行汇报展示，全面梳理过去三年在思想引领、医德医风建设、门诊服务、高质量发展等工作中的创新做法和工作业绩。重点总结在贯彻落实党的二十大精神、“暖医工程”志愿服务实践活动等重点工作上的经验做法，分享近三年的工作感悟以及未来规划。

于莉娟在总结中表示，感谢大家多年来的默默努力和付出，让门诊一路生花，党建与业务的充分融合，更体现了门诊人的担当作为。希望大家持之以恒认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，用科学理论指导实践，不断探索患者服务及门诊发展的新领域，适应日益多元化、个性化的患者就诊需求，切实推动门诊工作达到新境界。

2023年，门诊部以党的二十大精神统领发展全局，深入贯彻落实医院高质量发展精神，聚焦医院“三中心一试点”创建，锚定“门诊高质量发展”目标定位，真抓实干、守正创新，全面加强“暖医工程”建设，持续发力共建“十四个志愿服务授权点”，各项工作呈现进位争先新气象。一个个高光时刻，一帧帧暖医画面，一次次及时帮扶，留下了最难忘的门诊记忆，定格成门诊高质量发展路上的最美画卷。门诊人将踏上新征程，在服务患者的一线担当作为，在医院窗口的前沿勇毅前行，不断书写无愧于时代的精彩篇章。

【作者：范弘 来源：门诊部 责编：田玉清 审核：刘艳】