我院急诊科乘医院管理年的东风，大力改进工作，从急诊科布局、设备，到就医环境、医疗护理服务都有了较大改进。目前急诊科以其崭新的面貌，舒适的诊治环境，快捷迅速的就诊流程以及医护人员的精湛技术和细致周到的服务受到病人广泛好评。我院急诊科多年来一直承担着十分繁重的急诊急救工作，年急诊量达十万余人，居全省之首。但长期以来，急诊科一直存在着就诊环境狭窄拥挤，诊室布局不合理，没有配套的急诊收款、检验、药房等问题，给急诊病人就诊带来了不便。为此，我院从去年底开始对急诊科进行了重新规划和大规模改建，同时对各种设备进行了全面更新，对医疗和护理工作也进行了改进。改建后的急诊科，面貌焕然一新，医疗面积进一步扩大了、布局更加合理了、就诊流程更加优化。在布局方面，单独设置、装修了抢救室并扩大了面积，单独设置了急诊各专业诊室、急诊留观室、EICU单元。急诊收款、急诊药房、急诊放射、急诊B超和心电图等辅助科室全部进入急诊科。病人足不出急诊科，就可以完成从就诊到检查、交费、取药、治疗等就诊流程。在仪器设备更新方面，配备了一流的呼吸机、洗胃机、颅脑降温仪、心肺复苏机、心电监护仪等设备仪器。对于危重急诊病人，急诊科还开设了急诊绿色通道，病人可以直接进入急诊抢救室，医护人员除实施紧急抢救外，可以马上呼叫相关专业住院总医院，需要手术的病人可直接进入手术室，大大提高了危重急诊病人的抢救速度。护理上还单独安排护士在抢救室值班，医护配合更加紧密，工作效率更高。半年来，急诊科共抢救急危重症患者500余例，抢救成功率达到90%以上，提高了急危重症患者的抢救成功率，减少了医患矛盾，取得了显著的社会效益。目前，急诊科以优良的就医环境、优化的就诊流程，优质的医护服务吸引着越来越多的病人。医护人员在改进工作的同时，还在不断总结经验教训，以期将工作做得更好。[img]/Upload/200673165454249.jpg[/img]图为医护人员在设备精良的抢救室抢救病人