【中华网】齐鲁医院“住院流程优化再造项目”荣获全国“医院管理持续改进优秀项目”
时间:2021-10-20 16:11:32 浏览量: 次
近日,由国家卫健委医院管理研究所组织开展的“医院管理持续改进优秀单位及项目”评选结果公布,报送的“住院流程优化再造项目”在2021年度第六届中国医院评审评价与高质量发展大会上荣获全国“医院管理持续改进优秀项目”。
本次评选活动旨在倡导持续改进理念在医院管理中的推动作用,展示和分享医院持续改进理论研究与实践应用的经验,推动医院高质量发展。评选从选题、原因分析、对策与实施、效果与整体呈现等五方面展开评选,涉及质量安全水平、管理创新能力、影响力和综合效益等多个维度,共评选出30个优秀单位和50个优秀项目。
齐鲁医院针对患者等待住院时间长、床位周转慢、优势病种流失的现状,以患者为中心,医务处、信息网络中心、医保办、计财处、护理部等多部门协作,优化住院流程,建立医患沟通的直接渠道,临床科室根据患者病情、生理状况及服用药品等情况,结合手术医师手术日约定患者预住院时间,实现以病情为基础的患者诉求与优质医疗资源的匹配,缩短了患者住院时间及住院等待时间,提升了患者就医体验。下一步医院将根据临床科室及患者需求进一步优化住院流程,切实提高患者及职工满意度。
【责任编辑:于雅男】
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单位 | 发布量 | |
1 | 党委宣传统战部 | 8 |
2 | 急诊科 | 5 |
3 | 党委办公室 | 4 |
4 | 计财处 | 4 |
5 | 科研处 | 3 |
6 | 神经内科 | 3 |
7 | 神经外科 | 3 |
8 | 纪委、监察处 | 2 |
9 | 教育处 | 2 |
10 | 医师培训处 | 2 |
11 | 保卫处 | 2 |
12 | 器官移植科 | 2 |
13 | 小儿内科 | 2 |
14 | 眼科 | 2 |