10月3日，正值国庆假期，医院感染性疾病科徐克医生正值夜班，听到预检分诊刘园园护士呼喊“徐大夫，发热门诊来了4位新疆患者，你来看看是什么情况”，作为曾经在新疆学习和工作过的徐克来说，“新疆”是非常熟悉和亲切的字眼。此时的天空在飘着小雨，发热门诊外，徐克对四位冷得哆哆嗦嗦的少数民族面孔的病人说“亚克西姆塞斯”，很久没用维吾尔语打招呼，有些生疏和干涩，但是他们明显地感受到了医生的善意。刘园园为他们端来热水，在仔细交流中徐克了解到，这4位患者都得了同一种病——布鲁菌病，4名患者年龄最大的41岁，最小的才11岁，他们通过在读医学院的亲戚说皇冠428428娱乐娱城感染科治疗布鲁菌病效果好，10月2日便乘飞机前往齐鲁医院治病。因为语言不通，10月3日晚才好不容易来到齐鲁医院感染科。

徐克充分了解病情后，仔细查看他们的健康码与行程卡，请示了感染性疾病科主任王刚教授，并汇报了4名患者的病情。王刚表示，“四名布鲁菌病患者不远千里慕名前来治病，我们应该基于最大的责任心给予帮助”，王刚要求对患者统一进行“新冠病毒”筛查，依据病人的不同病情完善血培养、开具住院票，次日统一办理入院。

筛查并发症定制个性化治疗方案

10月4日一早，感染科医生曲春媚给4名布鲁菌病患者办理了入院。因为语言不通，4名患者的病历书写变得尤为困难，为此医生们专门下载了“维汉”翻译软件，一边书写病历、沟通病情，一边学习维吾尔语。

布鲁菌病临床表现多样，病程长短不一，极易被误诊，潜伏期通常为1至3周(5天至6个月不等)，也可长至数月甚至一年以上。最初的表现是非特异性的，包括发热、不适、骨关节痛、肌痛、疲劳、头痛、盗汗、淋巴结肿大、肝脾肿大，男性患者可发生睾丸、附睾肿胀等，女性患者可发生乳腺炎等。慢性期包括全身性非特异性症状(类似神经症和慢性疲劳综合征)和器质性损害，如骨骼肌肉系统、神经系统和心血管系统等病变。局灶性感染很常见，会影响身体的大多数器官。为此，医生们针对4名患者的病情，积极筛查相关并发症，制定了个体化的治疗方案。经过积极的个体化治疗，4名患者的病情均得到明显好转。10月14日，4名患者均好转出院，并要求他们按照科室制定的方案回当地继续巩固治疗。

以患者为中心，以专业知识架起“鲁新一家亲”的桥梁

在新疆患者住院期间，王刚始终强调多想想他们的不容易，几千公里的路程奔波，一定要对得起患者的信任。要真正照护好这4位患者，科室医护人员下了很多功夫：首先是“沟通关”，因为语言不通，医生在和患者沟通病情上就会出现困难，科室医生闻赛专门把查房要询问的问题，药品的用法等翻译成维吾尔语交到患者手上，以确保患者的诊疗不出问题;其次是“饮食关”，按照疫情防控要求，4名患者均不能离开医院外出购买饭菜，患者不会网络订餐，而且需要食用“清真”饭菜，在患者入院以后，护士长尹霞立即和医院餐厅管理部门联系，积极沟通后，由餐厅派专人将定做好的饭菜送到科室，从而解决患者吃饭的问题。另外，冯思红主管护师等护理人员也自掏腰包，购买一些清真食品送给患者;还有“检查关”，因为语言不通，地域不熟，患者在办理入院、完善检查时无法独立完成，必须有专人陪同，在科室轮转的研究生及进修医生们始终耐心陪检、辛苦付出。

在“布鲁菌病”亚专科建设的要求下，王刚医疗团队不断加强布鲁菌病专业建设，以科研为基础，推动临床诊疗创新，学科影响力不断扩大，关于“布鲁菌病”的诊疗始终走在全国前列。近期有多名来自浙江、山西等外省患者专程就诊。感染性疾病科在坚持“以人为本”“以患者为中心”的医疗服务理念指引下，将会以更加专业的技能，更加精湛的医术，为来自全国各地的“布鲁菌病”患者提供高质量的医疗服务。

【通讯员：徐克 尹璐】

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